848/ Zero Hora lança manual de prevenção de erros

Do Coletiva.net

O jornal Zero Hora está implementando duas ferramentas para aprimorar a precisão jornalística.

São o Manual de Processos e Prevenção de Erros e a pesquisa de credibilidade, ambos integrantes do Programa de Qualidade do Grupo RBS.

Elaborado com base em práticas já adotadas pelas editorias, o Manual tem o objetivo de ajudar a reduzir o índice de erros nos jornais.

“Às vezes pode parecer que o número de erros de ZH é maior, mas na verdade o que ocorre é que o jornal dá visibilidade pública a todo e qualquer erro e os corrige sempre”, disse o diretor de Redação, Marcelo Rech.

O guia tem duas versões – uma específica para Zero Hora e outra para os demais jornais do grupo – e traz uma compilação de processos da rotina das redações, como métodos para não errar na publicação de indicadores econômicos ou na divulgação de listas de aprovados em vestibular.

O manual começou a ser organizado em 2006 e terá uma versão impressa.

A outra novidade é a pesquisa de credibilidade. Todos os dias, dois entrevistados que tenham sido fontes de informação da edição são procurados e recebem um questionário do setor de Atendimento ao Leitor, no qual constam perguntas sobre o aproveitamento satisfatório de suas declarações pelo jornalista.

Os resultados são armazenados num banco de dados que serve de termômetro da precisão jornalística de ZH.

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